Squareって、申し込み自体はサクッとできるんですが、
いざ導入しようとすると気になるのがアカウント審査。
「落ちたらどうなるんだろ」
「何が原因で落ちるの?」
この記事では、Square公式の案内(規約・ヘルプ)をベースに、
落ちやすいポイントと、通過しやすくするために事前にできることを、個人店目線で整理します。
最初に大事な話:Squareは「落ちた理由」を詳しく教えてくれるとは限らない
まず前提として、審査結果の理由は詳細に開示されないことが多いです。
なのでこの記事は「裏ワザ」ではなく、落ちやすい地雷を避けるためのチェックリストだと思ってください。
また、審査対応のやり取りはメール中心で進むことがあります。
審査について不明点がある場合は、案内メールへの返信や問い合わせフォームからの連絡になる、という趣旨が公式FAQに記載されています。
Square審査で落ちやすい(または止まりやすい)ポイント
1) そもそもSquareで取り扱えない商品・サービスに該当している
Squareには、規約上取り扱いが禁止されている商品・サービスがあります。
ここに引っかかると、審査が通らない(または後日利用停止)になりやすいです。
公式ヘルプでは、違法性があるもの・権利侵害・高リスクとみなされる取引などは利用できない、と説明されています。
禁止例として明記されているもの(抜粋)
- 現金・通貨・換金性が高いもの
- 収入印紙・切手など
- ギフトカード、クーポン、各種引換券など
- 成人向け商品・サービス
- 賭博関連
- CBD(関連製品)
- 刺青・タトゥー
※ここは「自分の業種が微妙にかすってないか」を必ず確認した方がいいです。
公式の禁止一覧を先に見ておくのが一番安全です。
2) 「回数券・継続的役務提供」に該当していて、条件を満たしていない
エステ、スクール、ジム、結婚相談所など、
数か月にわたってサービスを継続提供するタイプ(回数券・コース等)は、一般の物販より条件が厳しくなることがあります。
Square公式ヘルプでも、継続的役務に該当する場合は一定条件が必要、と明記されています。
(「継続的役務とは何か」も定義されています)
個人店で多いのは、
- 回数券
- 月額制サービス
- 長期コース
このあたり。該当するなら、先に公式ヘルプの条件を確認した方が安心です。
「落ちる」というより「追加確認で止まりやすい」ポイント
3) 事業内容が読み取れない(何を売っているか分からない)
Squareは、加盟店の実在や事業状態の確認のために、
追加情報や証明書類を要求できることが、規約(一般利用規約)に明記されています。
つまり、登録情報だけで判断しにくいと、
- 店舗の実在が確認できる資料
- 取扱商品・サービスが分かるページ(HP・SNS等)
- 許可証・免許
こういった情報の提出依頼が来て、そこで止まりやすいです。
個人店で効く対策:
「何を、いくらで、どう提供してる店か」が分かるページを、最低1つ用意しておく。
- 公式サイト(理想)
- InstagramでもOK(メニュー・価格・所在地が分かると強い)
- Googleビジネスプロフィール
4) 本人確認が通らない/提出ができない
Square側の案内では、個人の場合は写真付きの本人確認書類を用意する、とされています。
ここが用意できないと、当然そこで止まります。
「免許証ない」「写真付きIDがない」みたいなケースは、早めに詰みやすいので、
申し込み前に準備しておくのが安全です。
5) 登録情報の不一致(名義・住所・業種・電話番号など)
個人店あるあるですが、ここで止まりがちです。
- 口座名義と登録者名義がズレている
- 屋号と個人名の使い分けが混ざっている
- 住所表記が本人確認書類と一致していない
- 事業内容の入力がフワッとしている
この手の「小さなズレ」は、決済サービス側からすると事故が起きやすいサインなので、
できるだけ正確に揃えた方が通りやすいです。
通過しやすくするために、申し込み前にやること(チェックリスト)
0) 先に「禁止・制限」に該当しないか確認する
- 禁止商品・サービス一覧に該当しないか
- 回数券・継続的役務に該当するなら条件を満たせるか
1) 店の“実在”と“何を売るか”が分かるページを用意する
- メニュー(商品名)
- 価格
- 店舗名(屋号)
- 所在地(最低でも市区町村+エリア)
- 連絡先
これがあるだけで、「確認が必要なアカウント」になりにくいです。
2) 許可が必要な業種なら、許可証を用意する
飲食、酒類、古物、医療・美容寄りなど、許認可が絡む業種は、
求められたときにすぐ出せる状態が強いです。
3) 登録情報は“同じ表記”で揃える
- 氏名(漢字・カナ)
- 住所(番地表記、建物名)
- 口座名義
- 電話番号
一字一句まで神経質になる必要はないけど、
明らかなズレは作らない方が安心です。
審査でメールが来たときのコツ(焦らない)
Squareは、加盟店登録が承認された後でも、追加情報の提出を求めることがある、と規約に書かれています。
なので、審査中に確認メールが来ても「やばい、落ちた」ではなく、必要な確認が来たと思ってOKです。
返信は、
- 求められたものだけ、過不足なく
- 事業内容が分かるURL(HP・SNS)を添える
- 許可証などがあるなら添える
これでスムーズになりやすいです。
まとめ:落ちやすいのは「禁止・継続役務・不明瞭・不一致」
- 禁止商品・サービスに該当すると厳しい
- 回数券・継続的役務は条件が必要(該当するなら要確認)
- 何の店か分からないと追加確認で止まりやすい
- 名義や住所のズレなど登録情報の不一致は避ける
Squareは「誰でも簡単」寄りではあるけど、
決済サービスなので、最低限の“信用の形”は求められます。
逆に言うと、上のチェックだけ押さえれば、個人店でも変に詰まる確率は下げられます。
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